Возврат товара

Условия обмена и возврата

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть приобретенные товары в нашем магазине, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится: 

- если он не использовался; 

- если сохранён его товарный вид; 

- потребительские свойства, пломбы, ярлыки; 

- расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Полный и актуальный текст редакции Закона о защите прав потребителей http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12.